J-QUAL Vidéo Audio

2017 - J-QUAL

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13 - Gestion de crise

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15 - Référentiel Catalogue de services

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14 - Vers la certification de la relation client

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12 - Outillage Redmine

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11 - Réseau des correspondants qualité

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16 - Cloture des JQUAL

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05 - Synergie entre les réseaux

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09 - Vers l'agilité

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04 - Mieux comprendre nos usagers

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00:24:24

10 - Qualité SI Outre-Mer

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03 - Maitrise des risques stratégiques

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02 - Ouverture des JQUAL

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